POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Données personnelles
a. Données personnelles obtenues par l'utilisation de notre site
En continuant votre navigation sur le site www.lesonalon.ch, vous acceptez la mise en place de cookies sur votre terminal pour recueillir l'URL des liens par l'intermédiaire desquels l'utilisateur a accédé au site www.lesonalon.ch, le fournisseur d'accès de l'utilisateur, l'adresse de protocole Internet (IP) de l'utilisateur, votre appareil et navigateur, votre localisation, la page web que vous avez consulté avant de venir sur notre site, les pages consultées sur notre site ainsi que les diverses interactions avec notre site (heure de connexion, durée de visites des pages, clics, etc) ainsi que si vous avez ouvert les emails ou non.
Nous utilisons ces données d'une manière anonyme.
Ceci permet d'établir des statistiques sur le nombre de visite et l'utilisation du site ainsi que garantir la sécurité du site.
b. Données personnelles que vous nous fournissez
Les renseignements personnelles que nous recueillons à travers le formulaire d'inscription, le live messenger, le formulaire de commande et le formulaire de contact sont votre nom, prénom, mot de passe, adresse postale complète, numéro de téléphone, adresse email et photo.
Ces renseignements collectés sont utilisés pour le suivi de la commande, pour des informations/offres promotionnelles et pour la correspondance.
c. Données personnelles obtenues par des tiers
Si vous utilisez un service tiers (google ou facebook) pour créer un compte, le service tiers nous fournit les informations de votre compte en votre nom, tel que votre nom, prénom, adresse email et photo de profil. Nous ne collectons pas votre mot de passe que vous utilisez pour accéder aux services tiers.
Si vous utilisez nos services payants, nous obtenons des informations limitées de votre carte de paiement telles que les quatre derniers chiffres de la carte, le pays d'émission et la date d'expiration.
Nos prestataires de paiement sont Adyen et Stripe. Adyen et Stripe utilisent et traitent vos informations de paiements complète conformément à leur politique de confidentialité.
Cookies
En continuant votre navigation sur le site www.lesonalon.ch, vous acceptez la mise en place de cookies sur votre terminal pour les raisons suivantes:
Authentification et sécurité.
Les cookies nous aident à vérifier votre compte et appareil et à déterminer quand vous êtes connecté afin de vous proposer les fonctionnalités appropriées. Ils empêchent également l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion.
Performances et analyses
Les cookies nous aident à analyser la manière dont les services sont accédés est utilisés, et nous permettent de suivre les performances des services.
Des cookies sont susceptible d'êtres déposés sur votre terminal par des sites de réseaux sociaux permettant le partage de contenus de ce site.
Ces cookies permettent à ces réseaux sociaux de vous identifier au cours de votre navigation sur le site www.lesonalon.ch
Lesonalon.ch ne peut contrôler ces cookies et les données récoltés par les réseaux sociaux.
Pour plus d'informations, vous êtes inviter à consulter la politique de confidentialité des réseaux sociaux.
Les cookies peuvent être à tout moment désactivés dans les paramètres de votre navigateur, partiellement ou en totalité. En désactivant les cookies, certaines fonctionnalités de ce site peuvent éventuellement ne plus être disponibles.
Pour ne pas être suivi par Google Analytics sur tous les site web, consultez ce lien : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Sécurité
Aucunes données ne sont en aucun cas transmises ou revendus à des tiers.
Notre hébergeur nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données et des bases de données. Il stocke vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement utilisées par le site lesonalon.ch respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre site.
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu'on utilise Internent pour transmettre des informations personnelles.
Durée de conservation
Nous conservons les informations personnelles vous concernant aussi longtemps que votre compte est actif. Nous les conservons également aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et pour nous protéger en cas de litiges.
Vous pouvez supprimer votre compte en nous contactant à info@lesonalon.ch et nous supprimerons les informations personnelles qu'il détient à votre sujet, sauf si nous devons les conserver aux fins énoncés dans la présente politique de confidentialité.
Vos droits
Nous nous engageons à reconnaitre un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier voire radier les informations les concernant.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez soit accéder à votre compte, soit en nous contactant à info@lesonalon.ch.
Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité en relation avec vos demandes. Un tel processus de vérification peut vous obliger à nous fournir des informations supplémentaires (par exemple, une pièce d'identité valable).
Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou votre demande, nous ne pourrons peut-être pas répondre à votre demande.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre inscription aux communications marketing, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet et inséré dans chacune de nos newsletters en bas de la page, soit en nous contactant.
Mise à jour
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives destinées à la Suisse.
Date de publication: 2 août 2024